Questions fréquentes

Bienvenue dans notre foire aux questions sur la location de voiture au Maroc. Nous comprenons que vous pouvez avoir plusieurs interrogations avant de louer une voiture, et nous sommes là pour répondre à vos préoccupations. Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Comment payer la location de mon véhicule?

Réservations prépayées : Vous payez lorsque vous réservez en ligne. N'oubliez pas que, même si vous déjà payé votre réservation, le conducteur principal doit présenter une carte de crédit à son nom lors de la mise à disposition du véhicule pour pouvoir le récupérer.

Comment modifier ou annuler ma réservation?

Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation en cliquant sur l'un des liens ci-dessous ou dans la section «Ma réservation» de notre site Web. Ces liens figurent également sur le reçu de location.

En général, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation gratuitement. Consultez toutefois les conditions d'utilisation correspondantes, car certains fournissent appliquent des restrictions.

N'oubliez pas que vous ne pouvez prétendre à aucun remboursement en cas d'annulation de la réservation avant la date de début de la location et que le montant versé ne peut être affecté à d'autres réservations.