حجوزاتي 
الشروط
مقدمة - 99 RENT CAR
1. مقدمة
تنطبق الشروط والأحكام العامة التالية على جميع المعاملات التي تتم على كتالوج 99 RENT CAR عبر الويب. يشير إجراء طلب على هذا الموقع إلى قبول العميل بدون قيد أو شرط لهذه الشروط.
2. الغرض
هذا العقد هو عقد عن بُعد يهدف إلى تحديد حقوق والتزامات الأطراف في بيع المنتجات من قبل شركة 99 RENT CAR عبر الإنترنت.
الشروط والأحكام العامة للإيجار - 99 RENT CAR
معلومات عامة
طرق الدفع المقبولة
لراحتك، نوصي بدفع تكاليف الإيجار باستخدام بطاقة ائتمان.
سيتم تطلب الدفع للمبلغ المقدر للإيجار عند استلام السيارة.
في حالة تطبيق سعر ترويجي، عدم الامتثال لفترة التأجير المخططة عند استلام المركبة سيؤدي إلى فرض سعر العام الحالي وفقًا للفترة.
سيتم طلب إيداع تأمين عبر بطاقة ائتمان (CB، VISA، EUROCARD، AMERICAN EXPRESS) عند استلام السيارة. يجب أن تكون البطاقة باسمك . لا يتم قبول بطاقات الخصم مثل Visa Debit و Electron و Maestro كضمانات أمان.
مبلغ التأمين هو نفس مبلغ الإعفاء من الخصم غير القابل للاسترداد (انظر قسم "الإعفاءات والضمانات الاختيارية").
لأغراض التأجير، ستقوم شركة 99 RENT CAR بطلب موافقة مسبقة من البنك المختار من قبل العميل لمبلغ يعادل الضمان اللازم خلال فترة تأجير المركبة المحجوزة.
إذا رفض بنك العميل طلب الترخيص المسبق هذا، ستتم إلغاء حجز تأجير السيارة وسيتم استرداد مبلغ الحجز المدفوع مقابل خصم رسوم الإلغاء / عدم الحضور (انظر قسم التعديل - الإلغاء - عدم الحضور).
العمر ورخصة القيادة
عند استلام المركبة، يجب عليك تقديم رخصة القيادة الوطنية الصالحة. يجب أن تكون الرخصة مغربية أو أوروبية أو دولية. يجب أن تكون صلاحية الرخصة لمدة عام واحد على الأقل وفقًا لفئة المركبة المستأجرة (تفاصيل أدناه).
الحد الأدنى للعمر للإيجار يعتمد على فئة السيارة المستأجرة.
المنطقة
"المنطقة" يشير إلى البلد الذي يسمح بقيادة المركبة المستأجرة فيه، وهو المغرب.
الأسعار
أسعارنا تشمل:
- زيت المحرك، الصيانة والوثائق الموجودة في السيارة.
- التأمين على المسؤولية تجاه الطرف الثالث بدون حدود والحوادث التي يتعرض لها الطرف الثالث.
- قد يكون هناك حد أقصى للمسافة المقطوعة أو قد لا يكون هناك حد محدد.
أسعارنا لا تشمل:
- الفرانشايز غير قابلة للاسترداد أو الفرانشايز في حالة سرقة المركبة (يرجى الاطلاع على قسم التأمين وحماية اختيارية).
- الوقود: يجب أن تُعاد المركبات بنفس مستوى الوقود كما تم استلامها. في حالة عدم التطابق، سيتم فرض رسوم على الوقود المفقود بسعر عام بالإضافة إلى رسوم التزود بالوقود حتى 240 درهم شاملة لضريبة القيمة المضافة.
- تكاليف توصيل المفاتيح المكررة (في حالة التلف أو الضياع أو السرقة): 240 درهم مغربي شامل الضريبة.
الأسعار المطبقة على التأجير والخدمات الإضافية والضمانات أو التأمينات الاختيارية هي تلك المعمول بها في توقيع العقد وتتوافق مع الشروط المحددة من قبلك (المدة، محطة الإرجاع...). أي تغيير في هذه الشروط سيؤدي إلى تطبيق سعر مختلف يتوافق مع الشروط الجديدة. يُزود المركب بكمية وقود لا تقل عن 3/8 من خزانه. يجب عليك إرجاعه في نفس الحالة. في حالة عدم ذلك، سنُفرض رسومًا إضافية للاستيلاء على كمية مناسبة من الوقود.
سيتم خصم رسوم ملف بقيمة 500 درهم مغربي شاملة الضريبة المضافة من المستأجر لتغطية قواعد الغرامات التي يتعرض لها خلال فترة إيجاره.
المركبة المستأجرة
حالة المركبة
يتم إرفاق حالة مفصلة للمركبة بعقد الإيجار. يتطلب منك توثيق أي عيوب ظاهرة غير مذكورة في التقرير بالكتابة قبل المغادرة من محطة التأجير. إذا فشلت في ذلك، ستعتبر قبولًا لسيارة وفقًا للحالة الموضحة. للاسف، لن نستطيع اعتماد المطالبات المتعلقة بأضرار ظاهرية لم يُبلغ عنها في وقت المغادرة. يجب أن تُعاد السيارة في نفس الحالة التي استُلِمَ بها. سيُضاف أية تكاليف تكبدها جراء إهمال من جانبك أو في حال عدم وجود خطأ من جانب شخص ثالث محدد إلى تكلفة الإيجار، وذلك وفقًا لأحكام "ضمانات العقد الإختیاری".
استخدام المركبة
يجب ألا تقود المركبة خارج المنطقة.
وفقًا لمبادئ المسؤولية الشخصية، فأنت مسؤول عن أي مخالفات ترتكب خلال فترة التأجير. ولذلك، يُرجى ملاحظة أنه قد يتم الكشف عن معلوماتك للسلطات الأمنية بناءً على طلب.
توافق على استخدام وتشغيل المركبة بمسؤولية ودون تأثير من أي مواد مخدرة أو مسببات للإدمان أو المهيجات التي قد تؤثر على القدرة على القيادة وفقًا للقوانين واللوائح المرورية. يعتبر الاستخدام المقصود للمركبات الخاصة في المقام الأول نقل الأفراد بلا رسوم، وأما بالنسبة للمركبات التجارية فإنه يعتبر في المقام الأول نقل البضائع.
إذا كانت هناك شروط استخدام محددة تتعلق بالمركبات المستأجرة بموجب التشريعات الخاصة، فأنت مسؤول عن الامتثال لهذه التشريعات طوال فترة هذه الاتفاقية. علاوة على ذلك، يُشترط أن تقوم بتعويضنا عن أي خسائر ناتجة عن انتهاك هذه التشريعات والمزامنة بها. نود أن نلفت انتباهكم بشكل خاص إلى أبعاد المركبات التجارية (الموضحة في الداخل وعلى ورقة "حالة المركبة" للارتفاع) التي تستدعي تركيزًا مضاعفًا أثناء بعض الحركات (مثل السير إلى الوراء على سبيل المثال)، وقد تجعل من المستحيل عبور بنى تحتية طرقية معينة (أنفاق، جسور، إلخ.) حيث يُشير بهامش ارتفاع قصوى وذلك وفقًا للاشتراطات السارية.
تحذير : في حالة وقوع تقدير خاطئ بخصوص متطلبات الأبعاد / المواصفات المتعلقة بالمركبات المستأجرة وتسبب في حدوث أضرار فوق مستوى الهيكل أو تحت مستوى الهيكل؛ فإن هذه الأضرار لا تغطى بمسؤولية التلف إلا إذا ثبت أنها نتيجة لظروف قهرية. يجب عدم استخدام المركبة المستأجرة لـ:
- 1. أغراض التأجير الفرعي؛
- 2. لنقل الأشخاص بمقابل مادي؛
- 3. لنقل عدد أكبر من الأشخاص المذكور في بطاقة تسجيل المركبة؛
- 4. للمشاركة في راليات أو مسابقات أو تجارب، بغض النظر عن المكان والظروف؛
- 5. لتقديم دروس في القيادة;
- 6. ع أو سحب مركبة أخرى (باستثناء المركبات المجهزة بخطاف - حمولة قصوى 1000 كجم)؛
- 7. للطرق غير المعبدة أو التي تشكل خطورة على إطارات السيارة أو الأجزاء تحت السيارة؛
- 8. للارتكاب في مخالفة متعمدة؛
-
9. يجب أن لا تتسبب البضائع والحقائب المحمولة في المركبة، بما في ذلك تغليفها وتثبيتها، في تلف المركبة أو تعريض ركابها لأي خطر غير عادي.
عندما تقوم بوقف السيارة، حتى لفترة قصيرة، فأنت ملزم بإغلاق السيارة بالمفتاح واستخدام أجهزة الإنذار و/أو مضادات السرقة التي تحتوي عليها السيارة. يجب ألا تترك السيارة غير المشغولة مع المفاتيح في وضع التشغيل. إذا لم يُسترد المفاتيح، ستؤدي ذلك إلى فقدان ضمانية السرقة؛ - 10. في حالة وقوع أضرار أو سرقة، يجب عليك تسليم إلى شركة التأجير، في غضون مدة لا تتجاوز يومين، نموذج الحادث المتفق عليه أو إشعار السرقة الصادر عن السلطات، بالإضافة إلى مفاتيح وأوراق السيارة.
تنبيه : يحدد هذا المقال الالتزامات الأدنى التي يجب احترامها أثناء فترة توليك للمسؤولية عن السيارة.
الصيانة / مشاكل ميكانيكية
خلال فترة إيجارك وبناءً على عدد الكيلومترات التي تقطعها، ستحتاج إلى إجراء الفحوصات المعتادة (مستوى زيت المحرك، مستوى الماء، ضغط الإطارات، إلخ) وفقًا لاستخدام "جيد كأب". بناءً على ذلك، يجب أن يظل المستأجر مهتمًا بأية إشارات تحذيرية تظهر على لوحة قيادة السيارة واتخاذ جميع التدابير الوقائية اللازمة في حال الضرورة، مثل التوقف في حالات الطوارئ.
تأتي المركبات المستأجرة مزودة بإطارات تلتزم بالقوانين الطرقية من حيث العدد والحالة. في حالة تضرر أي إطار نتيجة لأسباب غير التآكل العادي أو العيوب الخفية أو قوى قاهرة، فإنك ملزم بتغييره على نفقتك الخاصة فورًا باستخدام إطار من نفس الأبعاد ونفس النوع ونفس الماركة ومستوى التآكل المتساوي. في حالة حدوث خلل ميكانيكي أو حادث خلال فترة التأجير، يمكنك استفادة من خدمة المساعدة على جانب الطريق التابع لدينا والمشمول في سعر التأجير. يمكن العثور على شروط هذه المساعدة في كتيب "شروط التأمين والمساعدة والنصائح المفيدة" المتوفر في جميع الوكالات.
إذا فشل عداد الكيلومترات بسبب أسباب أخرى غير عطل تقني، سيتحمل المستأجر دفع تعويض بناءً على معدل 100 كيلومتر في اليوم لفترة التأجير. يُحظر أي تعديل أو تدخل ميكانيكي على السيارة من دون حصولنا على إذن مسبق.
مدة التأجير
المفهوم والحساب
يوافق المستأجر على إعادة المركبة إلينا في التاريخ المحدد كما هو مذكور في عقد الإيجار. قد يؤدي عدم الامتثال لذلك إلى اتخاذ إجراءات قانونية مدنية وجنائية ضده. تُحسب فترة الإيجار بالأيام وفقًا لفترات 24 ساعة ولا يمكن تقسيمها بشكل أصغر، اعتبارًا من توفير المركبة للاستلام.
تأخير في استلام السيارة
يتم الاحتفاظ بحجزك حتى ساعتين بعد وقت استلامك المقرر، ما لم تتصل بمكتب الحجوزات المركزي لدينا لتغيير وقت وصولك. بعد انقضاء هذه الفترة من ساعتين، نحتفظ بالحق في توفير المركبات التي أصبحت مُخصَّصة لعملاء آخرين. إذا وصلت بعد انقضاء هذه الفترة الزمنية ، سنبذل قصارى جهدنا لتوفير مركبة ولكن لا يمكن ضمان توافرها.
إرجاع السيارة
في حالة عدم تواجد مفاتيح السيارات المُرَجَّعَة عند الإرجاع، سيتم فرض رسوم إضافية بشكل منفصل، بالإضافة إلى أي رسوم لإعادة التأهيل وتثبيت السيارة إذا كان ذلك مطبقًا.
نحن غير قادرين على تحمل المسؤولية عن أي ممتلكات تُترك داخل السيارات بعد انتهاء فترة التأجير.
إنهاء العقد
في حالات حدوث مصادرة أو إغلاق للمركبة، قد يتم إنهاء عقد التأجير تلقائيًا فور إبلاغنا من قِبَل السلطات القضائية أو المستأجر.
أي استخدام للمركبة يتسبب في إلحاق ضرر بنا يؤهلنا لإنهاء العقد فورًا. في حالة السرقة، يتم إنهاء عقد التأجير بمجرد تزويدنا بنسخة من شكوى رسمية قدمت للسلطات المختصة.